Anúncios
Sisällys
Lisensointi & Tietoturva
Operaatiomme pohjautuu vakaalle regulaatiopohjalle, koska Casinia kasino netissä pyörii Curacaon auktoriteettien myöntämällä pelilisenssillä tunnuksella 8048/JAZ. Kyseinen lisenssi varmistaa, miten jokainen pelioperaatiomme täyttää globaaleja turvallisuusstandardeja & rehtien pelin sääntöjä. Sovelllamme SSL-salaustekniikkaa kaikkien asiakastietojemme varjelemiseen, tämä tarkoittaa, että yksityiset tiedot ja rahasiirrot pysyvät totaalisesti suojattuina.
Anúncios
Hallittu pelaaminen on meille erittäin merkittävää. Annamme asiakkaillemme välineitä itsehillinnän varmistamiseen, sisältäen mukaanlukien talletusrajat, lepoajat sekä mahdollisuus itsensä poissulkemiseen tietyksi ajaksi. Kumppanuutemme itsenäisten testauslaitosten kanssa varmistaa, jotta pelivalikoimamme pysyvät oikeudenmukaisia ja RNG-järjestelmät operoivat moitteettomasti.
Pelikirjasto
Pelikirjastomme käsittää ylittää 3000 eri titteliä tunnetuilta toimittajilta. Olemme tehneet yhteyksiä toimialan johtavien pelintarjoajien parissa varmistaaksemme, miten kirjastostamme löytyy kaikille pelaajalle jotakin kiinnostavaa.
Anúncios
Slotit ja Videokolikkopelit
Kolikkopelitarjonta muodostaa alustamme keskipiste. Sivustollamme ilmestyy tarjolla vanhanajan hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja sekä kerääntyviä jättipottipelejä, joissa päävoitot kykenevät kasvaa valtaviin summiin euroon. Parhaita toimittajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming, mitkä jokainen muistetaan laadukkista visuaaleistaan sekä luovista pelimekaniikoistaan.
Live Casino elämys
Livekasino-osa tuottaa autenttisen pelielämyksen suoraan kotisohvalta päin. Koulutetut jakajat toimivat livenä, sekä pelaajat voivat pelata pelipöytiin kuten vaikkapa black jack -peliin, rulettipöytään, baccarat-peliin sekä erilaisiin pokeripeleihin. Koko live-pelit lähetetään korkealaatuisesti, sekä chat-ominaisuus mahdollistaa keskustelun dealereiden sekä muiden osallistujien kanssa.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Pokerikoneet | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksuvaihtoehdot & Nostot
Tiedämme, jotta välittömät ja varmat rahasiirrot edustavat keskeinen osa positiivista asiakaskokemusta. Tämän takia olemme liittäneet alustallemme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, joka vastaavat Suomen asiakkaiden toiveita. Maksut hoidetaan saman tien, sekä voit alkaa pelin heti profiiliin sisäänkirjautumisen tuolla.
Kotiutusten käsittelyaika muuttuu käytetyn maksutavan mukaan. Elektroniset kukkarot esimerkiksi Skrill & Neteller ovat nopeimpia optioita, kun summat ilmestyvät käyttäjätilillesi yleensä 24 tunnin aikana. Bankkinostot pystyvät viedä 3-5 arkipäivää, mutta nämä soveltuvat erinomaisesti kookkaampien summien nostoon. Koko nostot hoidetaan varmasti, kun teemme tarpeelliset identiteettivarmenukset talousrikollisuuden torjumiseksi.
- Visa sekä Mastercard-kortit sekä maksukorttit kuuluvat kattavasti hyväksyttyinä
- Trustly-palvelu mahdollistavat suorat tilisiirrot vailla erillistä tilinluomista
- Digitaaliset valuutat esimerkiksi Bitcoin sekä Ethereum antavat anonyymisyyden ja ripeät siirrot
- Paysafecard-prepaid-kortit toimivat asiakkaille, jotka haluavat hillitä kulujaan
- MuchBetter sekä ecoPayz älypuhelinlompakot optimoitu mobiililaitteiden käyttämiseen
Matkapuhelinpelaaminen
Alustamme nähdään kokonaan sovitettu älypuhelimille, ja pystyt nauttia kaikista lemppipeleistäsi älypuhelimella tai vaikka tablet-laitteella. Responsiivinen suunnittelumme takaa, jotta user interface mukaantuu itselatautuvasti ruudun mittoihin huolimatta siitä, käytätkö iOS- vai Android-laitetta. Mobiilikäyttöliittymä sisältää samat ominaisuudet kuin pöytäkoneversio, kattaen mukaanlukien maksut, nostot & asiakaspalvelun.
Pelaaminen mobiilikäytössä ei tarvitse ylimääräistä sovelluksen lataamista. Kykenette yksinkertaisesti startata browserin, logata käyttäjätilillesi ja käynnistää pelaaminen välittömästi. Tämä tarkoittaa, miten kasinomme on koko ajan käytettävissä kaulassasi, missä sekä missä ikinä haluat käyttää aikaa.
Asiakastuki
Asiakastukitiimimme tulee saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina vrk. Annamme erilaista supporttia, jotta saisit avun täsmälleen teille parhaalla muodolla. Livechat nähdään suosituin viestintäkanavamme, koska se tuottaa saman tien vastauksen ongelmiisi. Valinnaisesti kykenette lähetella sähköpostiviestin, joka vastasivumme tavallisesti parin tunnin kuluessa.
Sivustollamme ilmestyy myös laaja FAQ-osio, mistä löydetään ratkaisut yleisimpiin kommentteihin koskien profiili managemointiin, kampanjoihin, maksumenetelmiin & teknologisiin pulmiin. Tukihenkilökuntamme kuuluvat koulutettu osaajia, mitkä kommunikoivat suomen kieli sekä osaavet avustamaan kaikissa pelialustaan liittyvät hommissa efektiivisesti.
- Suorachat on saatavilla 24/7 välittömään supportin hankkimiseksi
- Email-tuki vastaa yksityiskohtaisiin kommentteihin arkipäivisin 2-4 h aikana
- Puhelintuki operoi työpäivisin klo 10-22 Suomen pelaajille
- Usein kysytyt kysymykset -osio refreshaa toistuvasti käyttäjien feedbackin pohjalta
- Somepoliittisen mediavalmiin some-kanavat antavat alternatiivisen tavan mennä yhteydessä
Sivustomme edustaa modernin digitaalisen gamingin parhaita ominaisuuksia. Integromme kattavan pelivalikoiman, suojatut maksutavat sekä erinomaisen supporttipalvelun luomaan alustan, jossa jokainen pelaaja voi kokea ensiluokkaisesta entertainmentista hallitusti. Keskeytymätön kehitystyö varmistaa, miten pysymme alan eturintamassa ja annamme käyttäjillemme jatkuvasti parhaan mahdollisimman elämyksen.